Způsob úhrady a doručení zboží
1. Kupující může kupní cenu uhradit:
- převodem na bankovní účet Prodávajícího,
- platební kartou online,
- prostřednictvím platební brány,
- dobírkou při převzetí zboží.
2. Kupní cena je splatná nejpozději při převzetí zboží, není-li stanoveno jinak.
3. Zboží je doručováno na adresu uvedenou Kupujícím.
4. Kupující je povinen zkontrolovat stav obalu při převzetí. Při viditelném poškození je vhodné zásilku nepřebírat.
5. Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí.
Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
1. Kupující, který je spotřebitelem, může odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
2. O úmyslu odstoupit informuje Kupující Prodávajícího e-mailem na info@ybox24.cz nebo doporučeně poštou.
3. Kupující je povinen zaslat zboží zpět Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení.
4. Prodávající vrátí Kupujícímu zaplacenou kupní cenu a náklady na nejlevnější nabízený způsob dodání zboží, a to nejpozději do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení. Platba může být pozdržena do doby, než Prodávající obdrží vrácené zboží.
5. Zboží musí být vráceno nepoškozené, čisté a pokud možno v původním obalu.
Odpovědnost za jakost a reklamace
1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.
2. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@ybox24.cz nebo písemně.
3. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.